My Buddy Tour (이하 “회사”)는 고객의 개인정보를 소중히 여기며, 수집된 정보를 안전하게 보호합니다. 본 정책은 회사 웹사이트 및 서비스 이용 시 수집·이용·보호되는 개인정보에 관한 내용을 설명합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다:

• 투어 예약 확인 및 서비스 제공
• 예약 변경, 취소, 환불 처리
• 고객 문의 응대 및 지원
• 서비스 안내 및 뉴스레터 발송 (동의한 경우)
• 법적 의무 이행 (캘리포니아 여행업법 준수)
• 서비스 개선 및 통계 분석

회사는 고객의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에만 제한적으로 공유됩니다:

• 서비스 제공에 필요한 협력 업체 (결제 처리사, 교통 제공업체 등)
• 법령에 따른 정부 기관의 요청
• 캘리포니아 법무부 여행업 단속부 (Seller of Travel Enforcement Unit)

제3자 공유 시 최소한의 정보만 제공하며, 해당 업체도 동등한 수준의 개인정보 보호 의무를 집니다.

• 예약 및 거래 기록: 서비스 종료 후 5년
• 마케팅 수신 동의 정보: 수신 거부 시까지
• 법적 분쟁 관련 기록: 분쟁 해결 후 3년
• 웹사이트 방문 기록 (쿠키): 최대 1년

캘리포니아 거주자는 다음 권리를 보유합니다:

권리 행사를 원하시면 아래 연락처로 문의해 주십시오. 요청 후 45일 이내에 처리됩니다.

• 필수 쿠키: 웹사이트 기본 기능에 필요 (거부 불가)
• 분석 쿠키: Google Analytics 등 방문 통계 수집 (거부 가능)
• 마케팅 쿠키: 맞춤형 광고 제공 (거부 가능)

브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• SSL 암호화를 통한 데이터 전송 보안
• 신용카드 전체 번호는 저장하지 않으며, 결제는 PCI-DSS 인증 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
• 직원들의 개인정보 접근은 업무상 필요한 경우에만 허용됩니다.
• 정기적인 보안 점검을 실시합니다.

회사는 만 13세 미만 아동으로부터 고의적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 즉시 삭제합니다.

본 개인정보 보호정책은 법령 변경 또는 서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 이메일로 안내드립니다.

My Buddy Tour (“Company”) values your privacy and is committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our website and services.

We may collect the following types of personal information:

• Confirming reservations and delivering tour services
• Processing changes, cancellations, and refunds
• Responding to customer inquiries and providing support
• Sending service updates and newsletters (with consent)
• Fulfilling legal obligations under California Seller of Travel law
• Improving our services through analytics

We do not sell your personal information. We may share it only in the following limited circumstances:

• With service providers necessary to deliver our tours (payment processors, transportation providers, etc.)
• In response to lawful requests from government authorities
• With the California Department of Justice, Seller of Travel Enforcement Unit, as required by law

Only the minimum necessary information is shared, and all partners are held to equivalent privacy standards.

• Booking and transaction records: 5 years after service completion
• Marketing consent records: Until opt-out is received
• Records related to legal disputes: 3 years after resolution
• Website visit records (cookies): Up to 1 year

California residents have the following rights regarding their personal information:

To exercise any of these rights, please contact us using the information below. We will respond within 45 days of receiving your request.

• Essential Cookies: Required for core website functionality (cannot be disabled)
• Analytics Cookies: Used for visitor statistics via Google Analytics (can be disabled)
• Marketing Cookies: Used for personalized advertising (can be disabled)

You may disable cookies through your browser settings; however, some features of the website may become unavailable.

• All data transmissions are secured using SSL encryption.
• Full credit card numbers are never stored. Payments are processed through a PCI-DSS certified payment system.
• Employee access to personal information is restricted to those with a legitimate business need.
• We conduct regular security reviews of our systems and practices.

We do not knowingly collect personal information from children under the age of 13. If we become aware that personal information from a child under 13 has been collected, we will delete it immediately.

This Privacy Policy may be updated to reflect changes in applicable law or our services. We will notify you of significant changes via a notice on our website or by email.